12 septiembre, 2016

Por qué Telefónica tiene razón, por qué no la tiene, y cómo arreglarlo

Javier G. Recuenco Personetics Expert – CSO Singular Targeting     Por si se diera el caso de que usted haya estado bajo una roca durante […]
2 abril, 2016

La tecnología no es la solución

El artículo “What Trends Are Marketers Trying This Year?” aparecido en eMarketer hace escasos días incide sobre dos cuestiones absolutamente trascendentes que se desprenden de los […]
2 marzo, 2016

¿Puede mi compañía tratar a cada cliente de forma personalizada?

En el post anterior explicamos los conceptos básicos de la Personotecnia a partir de las buenas prácticas de una comerciante de barrio. Pero ¿es posible aplicar […]
2 febrero, 2016

¿Por qué la frutera de tu barrio hace mejor personalización que tu multinacional?

Puede que te duela leer esto, pero es la verdad: a pesar del dineral que tu compañía se gasta en bases de datos, campañas segmentadas en […]
2 enero, 2016

¿Qué es la Personotecnia?

Una de las dificultades más evidentes de trabajar en innovación es la necesidad de explicar a los clientes y usuarios de tus servicios conceptos y metodologías […]